Často kladené otázky
Jaké jsou podmínky pro vrácení?
Naším cílem je, aby byl každý zákazník s nákupem naprosto spokojen. Pokud tomu tak není, dejte nám prosím vědět a my se společně pokusíme najít řešení.
Jsou nákupy nevratné?
U některých položek nemůžeme přijmout vrácení. Tyto položky jsou před nákupem jasně označeny.
Kdy obdržím svou objednávku?
Vaši objednávku odešleme co nejdříve. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s dalšími informacemi. Dodací lhůty se liší v závislosti na vaší poloze.
Kde se vaše produkty vyrábějí?
Naše produkty se vyrábějí jak lokálně, tak i globálně. Pečlivě vybíráme naše výrobní partnery, abychom zajistili vysokou kvalitu a férovou cenu našich produktů.
Kolik jsou náklady na dopravu?
Náklady na dopravu se vypočítávají na základě vaší polohy a položek ve vaší objednávce. Cenu dopravy vždy uvidíte před dokončením nákupu.
